Archiv der Kategorie: call center

Neuer Anrufservice: jetzt erledigen wir für Sie auch ausgehende Telefonate!

Publiziert am 28. Mai 2010 von tsinfo

Alles neu macht der Mai – so nun auch bei uns. Denn wir haben unsere Produktpalette erweitert. Wo unser Telefonservice bisher Anrufe für Sie entgegengenommen hat, geht es nun nach vielfacher Nachfrage auch andersherum: denn mit unserem neuen Anrufservice erledigen … Weiterlesen →

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Auswirkungen der Gesetzesänderung zur unerlaubten Telefonwerbung

Publiziert am 8. Februar 2010 von tsinfo

Wie berichtet gelten seit rund einem halben Jahr die Gesetzesänderungen zur unerlaubten Telefonwerbung. Gerade in der letzten Woche gab es in diesem Zusammenhang viele Medienberichte über die von der Bundesnetzagentur gegen einige Unternehmen verhängten Bußgelder in Höhe von 500.000 EUR. … Weiterlesen →

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Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung tritt zum 4. August in Kraft

Publiziert am 4. August 2009 von mymobilemail

Später als erwartet, aber mit weit reichenden Konsequenzen: Wie von uns bereits angekündigt ist zum 4. August 2009 das „Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen“ in Kraft getreten – mit sofortiger Wirkung. Die neuen … Weiterlesen →

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Gerne unterschätzt: Die Bestandskundenakquise

Publiziert am 8. Juni 2009 von mymobilemail

Einmal aufwändig einen Neukunden gewonnen, aber dann zu wenig Umsatz generiert? Schade. Denn der Aufwand, einen Neukunden zu gewinnen ist deutlich höher, als in einer bestehenden Kundenbeziehung für mehr Umsatz zu sorgen: immerhin wurde der Kontakt zum Kunden schon hergestellt, … Weiterlesen →

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Studie: Kunden möchten wieder König werden

Publiziert am 4. Juni 2009 von mymobilemail

Zu diesem Schluss kommt eine Umfrage der Munich Business School und der Business- und IT-Beratung SHS VIVEON AG. Demnach ist jeder dritte Kunde von Telekommmunikations- und E-Commerce-Unternehmen in Deutschland bereit, sein Telefonie- oder Onlineverhalten von den Anbietern auswerten zu lassen. … Weiterlesen →

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TecArt Clever CRM 3.0 ist schneller und sicherer

Publiziert am 27. Mai 2009 von mymobilemail

My Mobile Office erweitert: Das CRM-System der TecArt erleichtert seinen Anwendern den täglichen, vernetzten Arbeitsablauf: Clever-CRM ermöglicht in Firmen jeder Größe die Übersicht über Kontakte, Kalender, Projekte, Dokumente und die Verwaltung der Mitarbeiter – dies alles über Ländergrenzen und System-Unterschiede … Weiterlesen →

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Call-Center Agent – Ein Beruf mit Aufstiegschancen

Publiziert am 30. April 2009 von mymobilemail

Mit-denken und mit-wachsen. Der Einstieg als Call-Center Agent bietet die Möglichkeit, seine persönlichen Stärken in ein Unternehmen einzubringen. Und damit stehen engagierten Telefonisten und Telefonstinnen auch die Türen in die oberen Etagen eines Unternehmens offen. Bei der Telesense haben das … Weiterlesen →

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